Jesteśmy do Twoich usług

W przypadku kiedy masz do nas jakiekolwiek pytania, zapraszamy do kontaktu bezpośredniego lub za pomocą wiadomości mailowej. Odpowiemy na wszystkie pytania i jesteśmy po to aby Ci pomóc.

Nasza info linia czynna jest od Poniedziałku do Piątku w godzinach 8.30 - 16.30, zapraszamy do kontaktu.

Dostępny jest również kontakt mailowy.

Numer telefonu infolinii: + 48 883 183 375

Adres mailowy w sprawach handlowych: kontakt@tgpoland.pl

Adres mailowy w sprawach serwisowych i wsparcia technicznego : service@tgpoland.pl

Zapraszamy do kontaktu!!!

PYTANIA I ODPOWIEDZI

Poniżej znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące naszych produktów. To idealne miejsce, aby szybko rozwiać wszelkie wątpliwości związane z zakupami, gwarancją czy użytkowaniem sprzętu. Sprawdź, czy Twoje pytanie już tam się znajduje, a jeśli nie, zawsze możesz skontaktować się z naszym zespołem – jesteśmy tutaj, aby pomóc!

1. Jak w sposób ciągły wykonywać manewr strzelania w kontrolerze Cobra Joy C5 (do Nitendo Switch)?

W celu włączenia tej funkcji należy w pierwszej kolejności nacisnąć przycisk turbo, a następnie cały czas trzymając równocześnie wcisnąć przycisk, którego chcemy użyć.

2. Mój pad QSP7001D nie łączy się bezprzewodowo z Play Station 3 - co mam zrobić?

Przy braku połączenia z urządzeniem docelowym (gdy migotają wszystkie diody) i podłączonym modułem USB, należy wcisnąć i przytrzymać kombinacje przycisków home+start.

3. Gdzie mogę znaleźć sterownki lub instrukcje do kierownic czy innych urządzeń marki Cobra?

Dedykowane sterowniki oraz instrukcje są podlinkowane w opisie danego produktu na naszej stronie

 4. Czy kierownica Cobra GT987 Force Feedback automatycznie dopasowuje się do gier?

Nie, kierownica GT987FF wymaga ręcznej konfiguracji dla każdej gry. Przygotowaliśmy jednak przykładową instrukcje krok po kroku do gry Forza Horizon, które pomogą szybko dostosować ustawienia kierownicy.

Instrukcja znajduje się pod opisem produktu

5. Czy kierownica Cobra GT987 Force Feedback działa na konsolach?

Obecnie kierownica GT987 Force Feedback jest kompatybilna z systemami Windows Vista/7/8/10/11, a także obsługuje tryby X-input i D-input, co umożliwia jej działanie z wieloma grami na PC. Kierownicy można używać na konsolach Xbox One oraz PS4.

6. Czy kierownica Cobra GT987 Force Feedback obsługuje technologię Force Feedback w każdej grze?

Technologia Force Feedback działa w grach, które wspierają tę funkcję. W niektórych tytułach może być konieczna dodatkowa konfiguracja, aby w pełni wykorzystać efekty wibracji i oporu.

7. Czy można zmieniać ustawienia kierownicy Cobra GT987 za pomocą aplikacji mobilnej?

Tak, kierownica GT987 jest kompatybilna z aplikacją Racing Wheel, dostępną na Androida i iOS. Aplikacja umożliwia personalizację ustawień kierownicy oraz przeprowadzanie testów urządzenia.

8.  Jak zamontować kierownicę Cobra GT987 na biurku?

Kierownica GT987 jest wyposażona w system szybkiego montażu, który umożliwia stabilne zamocowanie jej na większości biurek. Szczegółową instrukcję montażu znajdziesz w dołączonej dokumentacji produktu.

9. Czy w zestawie kierownicy  Cobra GT987 Force Feedback znajduje się ręczna skrzynia biegów i pedały?

Tak, każdy zestaw GT987 Force Feedback zawiera kierownicę, ręczną skrzynię biegów 6+1 oraz komplet trzech pedałów: gazu, hamulca i sprzęgła.

10. Czy kierownica Cobra GT987 Force Feedback ma programowalne przyciski?

Tak, kierownica GT987 posiada 12 programowalnych przycisków, które można dostosować do preferencji użytkownika w zależności od gry.